Улучшите Odoo с помощью расширения Symphony WebRTC
Симфония для Odoo — это расширение Chrome, разработанное для оптимизации телекоммуникаций в платформе Odoo, повышая продуктивность и удобство использования. Эта интеграция позволяет пользователям совершать и принимать неограниченное количество национальных и международных звонков непосредственно из Odoo, устраняя необходимость переключаться между приложениями. Она включает автоматическое распределение звонков к наиболее квалифицированным агентам, обеспечивая эффективное обслуживание входящих звонков.
Расширение также предлагает комплексную систему управления звонками, включая доступ к истории звонков, корпоративным контактам и контактам Odoo. Пользователи получают выгоду от автоматической идентификации входящих звонков, записи взаимодействий с клиентами и хранения записей звонков. Кроме того, Симфония для Odoo предоставляет более 100 расширенных функций корпоративной телефонии и контактного центра, что делает его мощным инструментом для улучшения обслуживания клиентов и эффективности коммуникации.
